Foire aux questions

Les murs Platoflex peuvent-ils être utilisés en tant que mur de soutènement ?

Non, les murs Platoflex ne peuvent pas être utilisés en tant que mur de soutènement. Nous vous conseillons de construire un mur de soutènement dans un matériau adapté et de le recouvrir avec des plaques Platoflex ou de monter un mur Platoflex devant.

Les murs Platoflex peuvent-ils faire office de mur porteur ?

Non, les murs Platoflex ne peuvent pas faire office de mur porteur. Il est cependant possible de creuser des évidements dans les murs Platoflex de manière à pouvoir les glisser sur des poteaux disposant de la force portante requise.

Quelle est l’épaisseur minimale d’un mur Platoflex ?

L’épaisseur minimale d’un mur est de 10 cm (15 cm pour les longueurs de 400 cm et plus). Les murs n’ont pas d’épaisseur maximale.

Est-il possible de s’assoir sur les murs Platoflex ?

Si vous souhaitez pouvoir vous assoir sur votre mur Platoflex, vous devez l’indiquer à la commande. La construction doit alors être modifiée en conséquence.

Comment les murs Platoflex sont-ils montés ?

Les murs Platoflex peuvent être montés de deux manières. La première manière (lien vers la vidéo d’instructions) est utilisée dans 95 % des cas. Les murs Platoflex doivent être fixés au moins 10 cm sous le niveau du sol, avec un espace d’environ 30 cm entre les points de fixation. Pour les murs de 150 cm ou plus de hauteur, nous vous recommandons de les fixer au moins 20 cm sous le niveau du sol et pour les murs de plus de 220 cm de hauteur, au moins 30 cm.

La deuxième manière (lien vers la vidéo d’instructions) est utilisée lorsqu’il n’est pas possible de dissimuler correctement le bourrelet. Des évidements sont alors effectués dans le mur Platoflex de manière à ce que celui-ci puisse être placé sur les poteaux.

Quelle est l’épaisseur minimale d’un mur Platoflex qui doit être placé sur des poteaux ?

Vous devez garder à l’esprit que vous avez besoin d’au moins 5 cm de chaque côté des poteaux. Ainsi, lors de l’utilisation de poteaux de 5 x 5 cm, le mur Platoflex doit disposer d’une épaisseur minimale de 15 cm. Lors de l’utilisation de poteaux de 7 x 7 cm, le mur Platoflex doit disposer d’une épaisseur minimale de 20 cm.

Combien d’évidements sont nécessaires pour placer un mur Platoflex sur des poteaux ?

Cela dépend de la longueur et de la hauteur du mur. Contactez-nous pour plus d’informations.

Du travail sur mesure est-il possible ?

Platoflex fabrique exclusivement sur commande et selon les souhaits du client. Ce qui signifie que nous travaillons uniquement sur mesure et ne disposons pas de produits Platoflex en stock.

Dans quels coloris les produits Platoflex sont-ils disponibles ?

Les produits Platoflex sont disponibles dans tous les coloris RAL.

Quelles sont les finitions disponibles pour les produits Platoflex ?

Trois finitions sont disponibles pour les produits Platoflex : stuc, lisse et aspect béton.

À quel point la finition lisse des produits Platoflex est-elle lisse ?

La finition lisse ne peut être comparée à des produits provenant d’un moule (vernis brillant). Contrairement à la finition stuc pour laquelle des grains sont utilisés, la finition lisse n’utilise pas de grains. Un léger relief, comparable à une peau d’orange, est donc perceptible.

Les différentes finitions peuvent-elles présenter des irrégularités ?

Contrairement à la finition stuc et à la finition lisse qui sont peintes au pistolet, la finition aspect béton est appliquée sur les produits, à l’image du stuc posé par le plâtrier. La finition aspect béton présente donc davantage d’irrégularités que la finition stuc et la finition lisse. Tous les produits Platoflex étant fabriqués à la main, les finitions peuvent présenter des irrégularités.

Les produits Platoflex nécessitent-ils de l’entretien ?

Les produits Platoflex ne nécessitent que peu d’entretien. Si les produits Platoflex sont installés à l’extérieur, ils peuvent se salir, selon le lieu. Les produits Platoflex peuvent sans aucun problème être traités à l’aide d’un nettoyeur haute pression. Nous avons également développé différents produits de nettoyage et d’entretien pour le traitement des produits Platoflex. Proclean : nettoyant contre les traces de pluie tenaces notamment. Wax : à utiliser après le nettoyage afin que la saleté adhère moins rapidement. ProTrust : nettoyant contre la rouille éparse. Tous les produits de nettoyage et d’entretien sont disponibles via votre jardinier et sont appliquées à l’aide d’un tampon nettoyeur, également disponible via votre jardinier.

En tant que particulier, puis-je directement passer commande auprès de Platoflex ?

Non, les produits Platoflex sont uniquement disponibles via votre jardinier ou votre paysagiste.

Les produits Platoflex peuvent-ils s’oxyder ?

Non, les produits Platoflex ne peuvent pas s’oxyder. De la rouille peut cependant apparaître de manière éparse, vous pouvez facilement la faire disparaître à l’aide du produit ProTrust.

Est-il possible de peindre sur les produits Platoflex ?

Oui, il est possible de repeindre les produits Platoflex à condition de bien les dégraisser. Nous vous conseillons d’utiliser la même couche de finition que celle appliquée en usine. La couche de finition et le produit de dégraissage sont tous les deux disponibles auprès de votre jardinier.

Est-il possible d’utiliser des galets de chlore dans un bassin Platoflex ?

Oui, le chlore n’attaque pas le bassin dans le cadre d’une utilisation normale.

Est-il possible d’ajouter de l’éclairage aux produits Platoflex par la suite ?

Cela est possible, vous devez cependant toujours demander conseil à votre jardinier. Nous vous recommandons plutôt d’intégrer l’éclairage lors du processus de production.

Est-il possible d’ajouter une chute d’eau aux produits Platoflex par la suite ?

Nous vous recommandons d’intégrer les éléments d’eau lors du processus de production.

Comment les joints entre les murs Platoflex sont-ils dissimulés ?

Les murs Platoflex sont posés à froid les uns à côté des autres. Le joint restant, un joint de dilatation, est normal dans le cadre de la construction et est nécessaire pour permettre aux différents éléments de travailler.

Comment les joints entre les plaques Platoflex sont-ils dissimulés ?

Les joints entre les plaques Platoflex sont généralement comblés avec du mastic, puis, une fois secs, ils sont traités avec une brosse à tamponner pour apporter du relief.

Faut-il tenir compte d’une tolérance pour les produits Platoflex ?

Oui, il faut tenir compte d’une tolérance de 8 mm pour tous les produits Platoflex.

Les bords des produits Platoflex sont-ils perpendiculaires ?

Non, les bords ne sont jamais complètement perpendiculaires, ils sont toujours légèrement arrondis.

Les bacs à plantes Platoflex sont-ils équipés d’un système d’évacuation de l’eau ?

Les bacs à plantes Platoflex standard ne sont pas équipés d’un système d’évacuation de l’eau. Mais un tel système peut bien évidemment être intégré aux bacs.